सुनील कुमार पाण्डेय Atv न्यूज क्राइम रिपोर्टर
विद्युत आपूर्ति एवं उपभोक्ता समस्याओं के समाधान को लेकर जिलाधिकारी ने की बैठक, विद्युत आपूर्ति को लेकर विद्युत विभाग के अधिकारियों पर जिलाधिकारी दिखे शख्त, दिये कड़े निर्देश
प्रयागराज, 23 सितम्बर।
त्योहारों के मद्देनज़र विद्युत आपूर्ति को सुचारू एवं सुरक्षित बनाए रखने हेतु जिलाधिकारी मनीष कुमार ने बीते दिन मंगलवार को कैम्प कार्यालय में विद्युत विभाग के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ बैठक कर आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने कहा कि विद्युत विभाग आमजन से सीधे जुड़ा हुआ महत्वपूर्ण विभाग है, इसलिए अधिकारियों को जनशिकायतों के प्रति संवेदनशील रहना चाहिए। उन्होंने सप्ताहिक बैठक कर कार्यों की समीक्षा एवं उपभोक्ताओं का फीडबैक लेने, फीडर लॉस वाले क्षेत्रों में विद्युत चोरी रोकने हेतु विशेष अभियान चलाने और गलत बिलिंग पर प्रभावी कार्यवाही करने के निर्देश दिए।उन्होंने बिल रीडिंग करने वाले संविदाकर्मियों एवं लाइनमैन के कार्यों पर कड़ी नजर रखने तथा बिलिंग सिस्टम को पारदर्शी बनाने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने कहा कि उपभोक्ताओं की शिकायतों पर तुरंत रिस्पॉन्स दें और आने वाली सभी कॉल्स को अटेंड किया जाए।
त्योहारों के दृष्टिगत ढीले विद्युत तारों को व्यवस्थित करने, दुर्गा पूजा पंडालों एवं अन्य कार्यक्रम स्थलों पर विद्युत सुरक्षा मानकों का अनुपालन कराते हुए सुरक्षा प्रमाणपत्र लेने के भी निर्देश दिए। तथा जिलाधिकारी प्रयागराज ने आईजीआरएस पोर्टल पर दर्ज विद्युत शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण और शिकायतकर्ताओं से सीधे संवाद करने पर जोर दिया। उन्होंने स्मार्ट मीटर और सोलर सिस्टम लगाए जाने के कार्यों में तेजी लाने तथा एयरपोर्ट रोड पर सभी रोड लाइटों को एक ही फीडर से जोड़ने के भी निर्देश दिए। खराब ट्रांसफार्मरों को समय सीमा के भीतर बदलने और बेसिक शिक्षा विभाग के विद्यालयों के ऊपर से हाईटेंशन तारों को हटाने की कार्रवाई तेज करने को कहा। और मुख्य अभियंता राजेश कुमार ने बताया कि 24 एवं 25 सितम्बर को जनपद के समस्त खण्डीय कार्यालयों पर “विद्युत सेवा पर्व” आयोजित किया जाएगा। इसमें उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित समाधान, त्रुटिपूर्ण बिल सुधार, नए कनेक्शन हेतु आवेदन, खराब मीटर बदलने, टैरिफ परिवर्तन, 1912 पर शिकायत पंजीकरण, रूफटॉप सोलर योजना और स्मार्ट मीटर की जानकारी उपलब्ध कराई जाएगी। और इस अवसर पर बैठक में मुख्य अभियंता राजेश कुमार, अशोक कुमार, अधीक्षण अभियंता भरत सिंह,लोकेश सिंह एवं समस्त अधिशासी अभियंता उपस्थित रहे।